Einrichtung und Portierung
Wir übernehmen Ihre Rufnummern vom bisherigen Anbieter, richten Nebenstellen, Rufgruppen, Ansagen und Öffnungszeiten ein und stellen zum vereinbarten Termin um.
Telefonanlage und E-Mail, ohne Ausfall umgestellt.
Alte ISDN-Anlage, auslaufender Exchange-Server oder ein Postfach-Wirrwarr beim Hoster: Wir stellen auf eine Cloud-Telefonanlage und ein sauberes E-Mail-System um. Ihre Rufnummern und Ihre alten Mails kommen mit.
Rufnummern bleibenUmschaltung abends oder am Wochenende
Cloud-Telefonanlage
Keine Anlage mehr im Keller. Die Telefonanlage läuft im Rechenzentrum, Sie telefonieren über Internet: am Tischtelefon, am PC oder mit der App auf dem Handy.
Endgeräte
Tischtelefone, schnurlose DECT-Geräte für Halle und Werkstatt, Headsets am PC und die App auf dem Handy. Vorhandene IP-Telefone prüfen wir vorher auf Weiterverwendung.
Funktionen im Alltag
Warteschleife, Anrufbeantworter per E-Mail, Weiterleitung aufs Handy nach Feierabend, Anbindung an Microsoft Teams oder Ihr CRM.
E-Mail-Server-Migration
Vom eigenen Exchange-Server zu Microsoft 365, vom alten Hoster zum neuen oder von Einzelpostfächern zu einer gemeinsamen Umgebung mit Kalendern und Kontakten.
1
Bestandsaufnahme
Postfächer, Domains, Weiterleitungen, Verteiler und Geräte erfassen.
2
Kopieren im Hintergrund
Mails, Kalender und Kontakte werden vorab übertragen, während Sie normal weiterarbeiten.
3
Umschaltung
Zum vereinbarten Zeitpunkt, meist abends oder am Wochenende. Ab dann kommen neue Mails im neuen System an.
4
Nacharbeit
Outlook und Handys einrichten, letzten Abgleich fahren, Spam-Schutz und Absender-Einträge (SPF, DKIM, DMARC) prüfen.
Häufige Fragen
Behalte ich meine Rufnummern?
Ja. Die Portierung dauert je nach Anbieter zwei bis vier Wochen. Bis zum Umschalttermin telefonieren Sie wie gewohnt weiter.
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Anrufe werden automatisch auf ein Handy oder eine Ansage umgeleitet. Für Betriebe, bei denen das Telefon nicht ausfallen darf, richten wir eine zweite Internetleitung oder LTE als Reserve ein.
Gehen bei der E-Mail-Migration Daten verloren?
Nein. Alles wird vorab kopiert und nach der Umschaltung noch einmal abgeglichen. Das alte System bleibt bestehen, bis Sie alles geprüft haben.
Wie lange dauert das Ganze?
Bei einem Betrieb mit 10 bis 30 Postfächern rechnen wir mit ein bis zwei Wochen Vorbereitung und einem Abend für die Umschaltung.
Telefonanlage oder E-Mail-Umzug geplant?
Schicken Sie uns kurz, was Sie heute nutzen und wie viele Mitarbeiter betroffen sind. Wir melden uns mit Rückfragen und einem Vorschlag.
- Telefon
- 0211 15879849
- info@loc-i.de
- Standorte
- Wesuweer Str. 57, 49733 Haren (Ems)
Wiesenstraße 72, 40549 Düsseldorf